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1月7日起高铁将可免费退票 2021高铁退票新规定介绍

时间:2021-01-08 来源:http://www.xp7.com 人气:

1月7日起高铁将可免费退票 2021高铁退票新规定介绍,因为各种原因的不能时乘坐高铁的旅客,由于疫情还未结束,已经有地方不允许市民进城或者出城,必须通过核酸检测和隔离观察才行,但是这样对于一些人肯定会有影响,于是铁路部门颁布了新规定,下面一起来看看2021高铁退票新规定介绍吧。

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退改签时间介绍

铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。

在办理退票方面,线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

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2021高铁退票新规定介绍

据中国国家铁路集团有限公司官方微博1月6日消息,为配合各地疫情防控要求,国铁集团推出免费退票措施。

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:

自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。

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坐高铁错过站有变化吗

如果你错过了乘坐高铁的机会,你可以免费返回!

中国铁路总公司的官方声明是,如果你在火车上发现自己坐过车站,可以及时寻求列车长的帮助。而旅客在下一个站台上车和下车时,列车员会安排旅客免费上车和下车。

高铁通过“错车”免费送返,真正减少了旅客的麻烦。同时,乘客们感到很温暖。不过,坐高铁可以适当放松,但一定有一定的程度。否则,坐过站是一件非常麻烦的事情,也就是说,会麻烦别人,耽误自己。

高铁前面会有站台信息的屏幕显示,到站时会有语音提示。在这种双提示的情况下,可能不会出现漏站,所以一定要注意。当然,高铁的服务也很好。各种人员免费送你回来,很贴心!

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