火车票机票退改全攻略
1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
那么哪些情况下可以改签火车票呢?
怎么样?大家都清楚了吗?
咱们通过几个小例子再了解一下。
我买了9:00从北京西站发车的火车票,但9:10分才起床,如何才能办理当日车票改签业务呢?
按照以前的规定,必须赶到北京西站办理改签业务。
1月28日起,如果没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
我购买了23:30北京西站回老家的火车票,但是没赶上车的情况下,23:59前还可以改签吗?
具备改签条件,但若当日24时之前没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,无法成功办理改签业务。
我使用有效身份证件购买了从学校回家的学生火车票,没赶上车的情况下,那么我还可以在线改签车票吗?
学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可以在线办理车票改签业务。
了解完火车票
我们再来了解一下飞机票
春节期间机票免费退改!
除了铁路以外,民航局也在1月26日下发了通知,明确表示购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,都可以办理免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为:
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。
1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
民航局要求各航空公司可以根据通知要求制定具体实施细则。